تهران و خراسان رضوی پرچمداران کسبوکار اینترنتی هستند
مجازیست–تعداد تماس ورودی پشتیبانی سایت دیوار نشان میدهد سهشنبهها شلوغترین و جمعهها خلوتترین روز برای این مرکز است. تفاوت هم در این حد است که در روزهای سهشنبه تقریبا دو برابر جمعه با بخش پشتیبانی تماس برقرار میشود. در رتبه بعد دوشنبهها و چهارشنبهها هستند که تقریبا با هم برابرند. شنبهها و یکشنبهها هم شانه به شانه یکدیگر در پله بعد قرار میگیرند و پنجشنبهها فقط از روز جمعه تعداد تماس بیشتری دارد. بنابراین اکثر کاربران روزهای وسط هفته را موعد مناسبت تری برای ثبت آگهی و خرید و فروش میدانند.
آمارهای مرکز پشتیبانی تیم دیوار نشان میدهد در تابستان امسال تعداد کل تماسها در طول فصل به عدد ۵۰۰ هزار نزدیک شده است.
شلوغترین ساعت کاری مرکز تماس پشتیبانی دیوار از ساعت ۱۱ تا یک ظهر است. تا قبل از ظهر روند تعداد تماسها به شکل صعودی پیشروی میکند. بعد از رسیدن به قله تا ساعت ۱۵ این روند نزولی میشود و در مرحله بعد با یک صعود جزئی، آمار تماسها وارد کانالهای پایینی بعدی میشود تا نیمه شب که به کف میرسد. بنابراین برآورد میشود که نمودار ثبت آگهیها در طول روز هم به همین منوال پیش میرود.
تعداد تماس ورودی پشتیبانی سایت دیوار نشان میدهد سهشنبهها شلوغترین و جمعهها خلوتترین روز برای این مرکز است.
آیا از روی تعداد تماسهای ورودی به بخش پشتیبانی میتوان به تصویر درستی از پراکندگی جغرافیایی ثبت آگهیها در کل کشور هم رسید؟ از این منظر ۴۷.۶ درصد کل تماسها از استان تهران است. با توجه به تمرکز فعالیت اقتصادی و قرارگیری شرکتها در پایتخت و جمعیت حدود ۱۵ میلیون نفری استان تهران منطقی هم به نظر میرسد که عمده آگهی در این استان ثبت میشود. در رتبه دوم استان خراسان رضوی با ۹.۵ درصد تماسها قرار دارد.
از نظر پراکندگی جغرافیایی ثبت آگهیها در کل کشور، تهران با ۴۷.۶ درصد در جایگاه نخست و خراسان رضوی با ۹.۵ درصد در جایگاه دوم قرار دارد.
این استان هم از نظر جمعیت بعد از تهران دومین استان پرجمعیت کشور است. استان البرز همسایه غربی تهران هم از ۷.۹ درصد تماسها سهم میبرد که بالاتر از استان هایی مثل اصفهان و فارس و خوزستان قرار میگیرد.
این در حالی است که این سه استان به همین ترتیب که اسم بردیم پرجمعیت ترین استانهای کشور از رتبه سوم تا پنجم هستند. استان خوزستان هم بالاترین سهم از کل بودجه کشور را میبرد.
/روابط عمومی دیوار/